Chatbot

Interfaccia automatica capace di chattare (da qui il termine chat–bot, abbreviazione di robot) e di rispondere in modo automatico ai messaggi che vengono digitati dagli utenti tanto da dare l’impressione di dialogare con gli stessi.

Le risposte del chatbot derivano in parte da contenuti preimpostati, in parte, grazie al più moderno impiego dell’intelligenza artificiale, da attività di autoaddestramento del chatbot stesso, che “impara” a capire cosa desiderano i vari utenti e a rispondere in modo sempre più preciso.

I moderni chatbot rappresentano uno dei settori più all’avanguardia nello sfruttamento delle nuove tecnologie legate all’intelligenza artificiale, permettendo un dialogo sempre più preciso, dinamico e realistico.

Tra le aziende leader nel mercato italiano vi è senz’altro Indigo.ai srl , innovativa startup di Milano.

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