Rappresenta una modalità di Cloud computing in cui un produttore sviluppa, opera (direttamente o tramite terze parti) e gestisce un’applicazione web, mettendola a disposizione dei propri clienti via Internet.
In questo modo il cliente (che non controlla l’infrastruttura – cioè la rete o il sistema operativo) può solo accedere alle varie applicazioni che ha comprato tramite un’apposita interfaccia (Web o personalizzata) oppure mediante modalità di accesso pattuite contrattualmente.
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