- Insieme di iniziative e campagne, promosse da un’azienda, al fine di comunicarne un’immagine più etica e di migliorarne la reputazione. Tali attività di facciata, in realtà, sono finalizzate esclusivamente ad un ritorno economico.
- Presenza di un’azienda sui social network che mira ad ottenere, in apparenza, un maggior coinvolgimento di consumatori e utenti ma che, in verità, è finalizzata a scopi meramente commerciali o di immagine.
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